Dans mes conférences sur les médias sociaux, je dis souvent qu’il vaut toujours mieux assurer une présence sur Facebook que de laisser les autres le faire à notre place!

Probablement trop occupé par son voyage à Las Vegas et son intense campagne électorale, hu-hum, la nouvelle député néo démocrate de Berthier-Maskinongé Ruth Ellen Brosseau a omis de se créer une page officielle sur Facebook.

Des petits comiques s’en sont chargés à sa place. Le résultat est tordant. Voici quelques photos tirées de la fausse page.

Quand le chat n’est pas là…

Via Carl Charest

Un million d’enfants vivent dans l’horreur de l’esclavagisme sexuel dans le monde. Une réalité gênante à laquelle s’attaque la Fondation DNA de Demi Moore et Ashton Kutcher.

Le couple vient de lancer une campagne Web humoristique pour sensibiliser les gens à cette horreur, un tour de force quand on considère la lourdeur du sujet.

Que tous ceux et celles qui cherchent LA recette pour avoir de l’impact sur le net prennent des notes. On est ici en présence d’une offensive parfaitement orchestrée.

1-Des vidéos qui « buzzent » tu créeras

Justin Timberlake, Drake, Sean Penn et Jamie Foxx ne sont que quelques-unes des stars qui ont accepté de tourner des clips pour le compte de la Fondation DNA (on peut tous les voir ici). Disons que ça aide à faire parler de la cause! Mais se « payer » des vedettes n’est plus suffisant aujourd’hui. Il faut que la facture de la vidéo, son rythme, sa longueur et son message soient en symbiose avec la culture Web. C’est le cas ici. Les concepteurs ont privilégié l’humour absurde et une question claire (Are you a real man?) plutôt que le prêchi-prêcha. Le but est que les vidéos circulent le plus possible et qu’elles permettent de « rabattre » les internautes vers la page Facebook de la Fondation DNA. D’où cette idée brillante d’insérer deux panneaux cliquables à la fin des clips qui mènent tous les deux directement sur Facebook.

2-Tes visiteurs tu convertiras en adeptes

Facebook permet aux administrateurs d’une page de créer une page d’accueil par défaut où atterrira obligatoirement le nouveau visiteur. La « landing page » offre l’avantage de personnaliser sa page et de passer le message que l’on souhaite, ce qui n’est pas possible avec le babillard. La Fondation DNA a opté pour une technique simple mais que bien des administrateurs négligent : inciter le nouveau visiteur à devenir adepte en cliquant l’onglet J’aime. Une fois le visiteur devenu adepte, le temps est alors venu de le sensibiliser davantage à la cause et de lui fournir les outils pour qu’il s’implique.

3-Interactive et virale ta campagne sera

Vous avez cliqué J’aime? La Fondation DNA vous récompense immédiatement en vous permettant de « créer » votre propre vidéo. En autorisant l’application de la campagne, vous pouvez ajouter votre photo dans la vidéo de votre choix. La photo de votre profil apparaît ainsi à la fin de la vidéo, dans un cadre que présente une actrice. On s’entend, le concept est loin d’être nouveau, n’empêche qu’il est toujours amusant de voir sa binette dans le même clip qu’une superstar. Bien sûr, ce petit jeu serait un peu inutile s’il n’était pas ensuite possible de partager le résultat auprès de ses amis. Il suffit ici de quelques clics de souris pour le faire sur Facebook, sur Twitter, par courriel et sur une multitude d’autres sites. Effet viral garanti.

Conclusion

Comme je le répète souvent dans mes conférences, pour se faire REMARQUER sur le Web il faut se DÉMARQUER. Éviter d’être plate. Offrir du contenu que les internautes vont avoir envie de partager. Ce que réussit parfaitement la campagne de la Fondation DNA. En plus de se battre pour enrayer un fléau absolument épouvantable, la Fondation a imaginé une campagne intelligente et non moralisatrice pour sensibiliser le public. Pour ça, bravo.

Signé: un nouvel adepte

Comme bien des boulimiques d’information et de médias sociaux, j’ai une peur bleue de « passer à côté de quelque chose ». J’ajoute constamment des blogues et des sites de référence dans mon Google Reader, je m’abonne chaque jour à de nouveaux comptes Twitter et je frôle ma limite d’amis sur Facebook.

Bien sûr, je n’arrive jamais à faire le tour de toutes les nouvelles dont je suis bombardé, ce qui me procure la plupart du temps un sentiment de frustration et de devoir non accompli. Je sais, c’est une maladie, mais ce n’est pas l’objet de ce texte!  Les experts le prédisent, ce sont les outils et les applications de filtrage qui vont connaître le plus de popularité au cours des prochaines années. Des outils qui vont chercher à notre place le contenu intelligent et pertinent et évacuer tout le « bruit » dans lequel il se cache.

Comme un chien de chasse, ces applications guident l’utilisateur vers les informations indispensables, celles que tous s’échangent ou apprécient. C’est du moins la prétention de Summify, un service Web gratuit auquel je me suis abonné il y a une semaine. Summify se connecte à vos comptes Facebook, Twitter et Google Reader et analyse les publications qui y circulent en fonction de leur popularité. En gros, plus un message reçoit de Retweet sur Twitter et de « J’aime » sur Facebook, plus il a de chance de vous intéresser selon Summify. Le service vous envoie ensuite un rapport par courriel avec les liens des articles qu’il juge incontournables. C’est vous qui choisissez le nombre de publications affichées par courriel (jusqu’à 10), et la fréquence des alertes (jusqu’à 4 fois par jour). Le rapport envoyé par courriel comprend le résumé de l’article ainsi que  le nom de quelques-uns de vos adeptes/amis qui l’ont partagé.

Depuis mon inscription, j’ai reçu une vingtaine de rapports de Summify et je dois dire que la moyenne au bâton du service est particulièrement impressionnante! Au moins huit articles proposés sur dix étaient pertinents et respectaient mes critères habituels de lecture. Est-ce qu’il s’agissait véritablement des publications les plus importantes de mes fils de nouvelles? Ça reste difficile à dire étant donné que je n’ai pas le nez collé sur Twitter, Facebook et mon Google Reader 24h sur 24h.

Bref, ça comble un besoin, mais ça ne me rassure pas totalement. Maudite paranoïa…

PS: Si vous l’essayez, dites-moi ce que vous en pensez. Et si vous avez d’autres suggestions, n’hésitez pas à me les faire connaître dans les commentaires.

Malgré Antidote, malgré Larousse, malgré Bescherelle, je ne suis pas parfait. Malgré tous les cours de français au secondaire, au Cégep et à l’université, il m’arrive encore de faire des fautes d’orthographe. Il se pourrait même que j’en échappe une d’ici la fin de ce texte…

Cela dit, je fais des efforts. Parce que je trouve ça important. Pour donner l’exemple. Par soucis de perfection. Et parce que j’aime ma langue.

L’autre défi lorsque l’on couvre la techno et les médias sociaux, deux univers où l’anglais prédomine, c’est l’utilisation de termes en français. Quel est l’équivalent d’un tweet? Comment traduit-on hashtag? Peut-on taguer un ami en français? Trop souvent, on se contente de les écrire en anglais, sans même savoir qu’ils existent en français. Par paresse ou tout simplement par habitude.

Dans le cadre de la Journée internationale de la Francophonie (c’est aujourd’hui!), le Conseil supérieur de la langue française a donc décidé de lancer un concours sous le thème Je réseaute en français afin de faire la promotion du français dans les médias sociaux. J’ai accepté avec fierté d’en être le porte-parole.

Question de joindre l’utile à l’agréable, le Conseil invite les internautes à répondre à un jeu-questionnaire sur Facebook et à partager le résultat sur leur mur. Dix petites questions qui pourraient vous valoir un iPad avec cinq livres numériques francophones. Le concours se termine le 20 avril prochain.

On peut aussi suivre le débat et les échanges sur le compte Twitter du Conseil (@LangueCommune) et grâce au mot-clic (la traduction officielle de hashtag) #cslf.

Qu’est-ce que vous pensez des termes français proposés? Vous avez d’autres propositions ou suggestions? La discussion est ouverte!

Après

Gros changement pour les administrateurs de Pages sur Facebook. Le site propose dès aujourd’hui une toute nouvelle version des Pages que l’on peut dès maintenant appliquer. Voir l’annonce ici.

Comme vous pouvez le remarquer avec le Avant/Après ci-haut, le nouveau design ressemble drôlement à ce qui a été fait avec les profils privés. Une bande de cinq photos occupe maintenant le haut de la colonne de centre alors que les onglets ont été déménagés dans la colonne de gauche.

Si les modifications esthétiques sont minimes, il en va tout autrement des fonctions. Voici une énumération des nouvelles fonctionnalités offertes par les Pages:

1-Notifications lorsque vos adeptes interagissent avec votre Page ou publications. Il y a longtemps que les administrateurs réclamaient cette fonction. Contrairement à un profil privé, il était jusque là impossible de savoir quand quelqu’un publiait un commentaire ou écrivait sur sa Page, sinon en allant vérifier à toutes les cinq minutes. En plus d’avoir ajouté une icône pour les alertes sur la Page, il est maintenant possible d’être averti par courriel. Alléluia!

2-Possibilité d’indiquer que vous aimez d’autres Pages et de publier sur d’autres Pages en tant que votre propre Page. En d’autres mots, une Page va maintenant pouvoir interagir avec une autre Page. Par exemple, si je désire commenter sur la Page d’une marque ou d’une personnalité, je pourrai maintenant choisir de publier à titre de Page ou de mon profil privé. Re-alléluia!

3-Fil d’actualité pour votre Page. Les administrateurs de Page peuvent dorénavant avoir accès à un fil d’actualité distinct de leur profil privé. En cliquant sur Accueil, il est possible de consulter les publications de toutes les Pages auxquelles on est abonné en tant que Page (par défaut, il s’agit actuellement de celles que l’administrateur avait marquées comme Favorite) .

Facebook annonce que le nouveau format sera imposé à tous le 10 mars prochain.

Conclusion

Ma première impression est plus que positive. En tant que grand utilisateur de la Page, je trouvais l’interaction avec les « fans » plutôt difficile. À première vue, Facebook vient de régler la majorité des irritants qui nuisaient à l’échange avec ses adeptes. Et ça, c’est une bonne nouvelle!

Appelons-là Camille. Au mois de décembre dernier, la femme se fait voler son MacBook lors d’un voyage au Costa-Rica. L’ordinateur était dans sa maisonnette et les voleurs ont profité de son absence alors qu’elle était à la plage pour lui dérober son appareil. Toutes ses photos, tous ses documents, disparus. Une histoire comme tant d’autres. Triste mais banale. Jusque là.

La semaine dernière, surprise. La photo d’une jeune femme apparaît sans raison sur le mur de son compte Facebook. Un compte privé dont elle est la seule à avoir l’accès. La femme sur la photo est manifestement une sud-américaine. Camille fait le lien tout de suite. Elle avait l’habitude de publier ses photos sur Facebook grâce à l’application iPhoto de son Mac. Manifestement, l’ordinateur qu’elle s’est fait voler est encore relié à son compte.

En voulant mettre sa photo sur son compte, la présumée voleuse (ou celle qui a acheté l’ordinateur volé) a tout simplement cliqué sur l’onglet Facebook en oubliant d’aller décocher la case Keep me logged in to iPhoto Uploader. Résultat, sa photo a été publiée sur le compte de Camille et non le sien!

Incroyable, non?

Camille ne se fait pas d’illusion. Elle sait bien qu’elle sera incapable de retracer sa voleuse à l’autre bout du monde. Au moins, elle sait maintenant qu’elle peut faire de jolis coeurs avec ses mains.

J’ai recommandé à Camille de désinstaller  l’application iPhoto de son compte Facebook afin d’éviter que d’autres photos soient publiées sur son mur. Ce qu’elle a fait. Il lui reste ce petit souvenir en noir et blanc.

Ce jeune homme veut que vous quittiez Facebook. Parce que vous êtes beaucoup plus beau/belle que votre photo de profil. Un joli clip qui fait réfléchir.

Hu-hum, je me sens pas du tout visé…

Il y a longtemps qu’une vidéo made in Quebec n’avait pas été aussi virale. Et tout ça, sans l’aide de pigeons!

Le succès de la publicité pour Privilège Gym de Lac Beauport est pour le moins exceptionnel lorsque l’on considère qu’elle a été tournée en français.

À ce jour, plus de 400 mille visionnements ont été enregistrés sur YouTube, et si l’on se fit à la courbe graphique la vidéo devrait dépasser le demi-million d’ici quelques jours seulement.

C’est l’agence Anecdote de Québec qui est derrière ce joli buzz. « Le but du gym était de faire une vidéo corporative originale et drôle, axée sur l’autodérision, explique Guillaume Genest, le directeur de création. Le gym n’avait pas les budgets pour faire une campagne de placement traditionnel. On a donc opté pour une vidéo virale. »

Bruno Langlois, le directeur de Privilège Gym confirme : « En réalité, notre objectif n’était pas de remplir le gym le lendemain, c’était d’augmenter notre notoriété, montrer notre côté sympathique, et prouver qu’on est capable de rire de nous-mêmes. »

Et comment on fait ça une campagne virale? À vrai dire, il n’y a pas de recettes. Je ne compte pas les fois où je suis tombé sur une vidéo virale qui avait fait pouet-pouet en terme de buzz. Il existe toutefois quelques trucs, dont s’est servie la gang d’Anecdote. Les voici :

1-Créer du contenu que les gens auront envie de partager

Les vidéos virales ont tous un point en commun : on a envie de les partager à nos amis le plus vite possible. Ça prend donc un contenu « edgy », irrévérencieux, humoristique ou encore poignant. Quelque chose qui fait réagir. Chez Anecdote, on a opté pour un clip drôle, sexy (les filles en maillot, ça pogne toujours, surtout quand l’une d’elles a participé à Occupation Double!) et légèrement « controversé ». La vidéo qui jouait sur l’autodérision a alimenté les sections de commentaires de façon incroyable, tout le monde ayant son mot à dire sur les clichés représentés. Vous connaissez le dicton : parlez-en en bien…

2-Utiliser le potentiel viral de Facebook

Quelques semaines avant de mettre la vidéo en ligne, Privilège Gym a invité ses membres à s’abonner à la page Facebook de la compagnie, une initiative qui leur a permis d’ajouter 200-300 nouveaux adeptes. Pourquoi c’est important? Parce que ce sont ces adeptes qui allaient plus tard propager la vidéo.

En effet, c’est sur la page Facebook du gym que la vidéo a d’abord été téléversée le 11 janvier. La vidéo était accompagnée d’un concours qui permettait de gagner un abonnement d’un an au gym lorsque l’on partageait la vidéo (ça c’est brillant!). « Ça a été notre levier de départ, explique Guillaume Genest. Les adeptes sont devenus en quelque sorte les porte-paroles de la vidéo! » Une fois que les adeptes eurent soufflé sur les braises, le feu a pris instantanément sur Facebook.

3-Cibler les leaders d’opinion 2.0

Le 12 janvier, Anecdote a mis en ligne la vidéo sur YouTube. Par courriel, l’équipe a alors contacté des animateurs radio de la région ainsi que des sites de pubs et de lifestyle (bombe.tv, culturepub.fr, blogopub.tv, plugeekaire.com) sans oublier votre illustre blogueur. Si je calcule les courriels à Vlog, Twitter, Facebook et ce blogue, j’ai bien dû recevoir une dizaine d’invitations à aller voir la vidéo. Comme bien d’autres, je n’ai pas résisté à l’envie de publier la vidéo.

« Ça, tu ne peux pas l’acheter, explique Guillaume Genest. Si la vidéo avait été poche, Patrick Lagacé n’en aurait pas parlé et toi non plus. Mais dans ce cas bien précis, on a pas été obligé de pousser bien fort, le buzz a fait le travail à notre place. »

Un buzz qui résonne jusqu’en Afrique si on se fit à cette publication sur la page de Privilège Gym.

Et fait-on la file dehors pour s’inscrire chez Privilège Gym depuis la sortie de la vidéo ? « Non, rigole Bruno Langlois. C’était pas ça l’objectif, mais ça a créé un sentiment d’appartenance incroyable chez les membres qui apparaissent dans la vidéo. »

Déjà que l’originale m’a toujours profondément bouleversée, la reprise de Creep de Radiohead par la chorale Scala & Kolacny Brothers qu’on entend dans la bande-annonce du film The Social Network me chavire (on peut l’entendre au complet ici). La beauté de ces voix de femmes qui chantent I don’t care if it hurts, I wanna have control, I want a perfect body, I want a perfect soul, I want you to notice, when I’m not around, You’re so fuckin’ special, I wish I was special vient me chercher là où ça fait mal. Chaque fois.

Pour la petite histoire, la pièce entendue dans le trailer est une version live parue sur l’album Scala on the rocks, sorti en 2002. Le disque comprenait aussi des reprises de Nirvana (Smells like teen spirit), The Police (Every Breath you take) et Depeche Mode (Somebody). Fait intéressant, leur interprétation de Creep a aussi servi de bande-sonore sur la bande-annonce du film Un poison violent (Source: Wikipedia)

Cliquer ici pour voir la vidéo.

Bien sûr, l’utilisation de Creep dans la bande-annonce de The Social Network a propulsé la chorale belge au sommet de la popularité. Comme le rapporte ici Billboard, la chorale a fait parler d’elle partout dans les blogues et a décroché un premier contrat de disque aux États-Unis grâce au film (l’album Circle est disponible iTunes).

En fouillant dans la section concert de leur site, j’ai découvert que Scala se produira au Rialto à Montréal le 1 mai prochain! Tu parles d’une bonne nouvelle!

En attendant, voici l’interprétation de Creep que la chorale a présentée lors d’une émission de télé au mois d’octobre dernier.

Cliquer ici pour voir la vidéo.

Leur site officiel

Leur compte Twitter

Leur compte YouTube

Quelques chansons en vrac:

U2 – With or without you

Nirvana – Smells like teen spirit

Kylie Minogue – Can’t get you out of my head

On peut écouter des extraits de leur dernier album Circle ici.

J’ai maintenant une nouvelle adresse courriel, gracieuseté de Facebook! Le site invite ces jours-ci ses membres à passer à sa nouvelle messagerie en ligne, annoncée en grande pompe à la fin de l’année dernière.

Voici en gros ce qu’il faut savoir sur le nouveau service.

1-L’utilisateur dispose d’une adresse formée de son nom, suivi de @facebook.com

2-Il est dorénavant possible d’envoyer un courriel à un contact à l’extérieur de Facebook. Il suffit de cliquer sur l’onglet Nouveau message et d’entrer son adresse courriel. Malheureusement, le site ne mémorise pas les adresses, ce qui signifie que vous devrez l’entrer au complet chaque fois. Très gossant.

3-Si l’utilisateur s’est abonné au service de SMS de Facebook, il peut recevoir une copie du message courriel sur son téléphone. Même si j’ai réussi à me connecter au service, mes premiers tests ne sont pas concluants. Je n’ai encore rien reçu sur mon portable.

4-Lorsque l’on reçoit un message dans sa boîte de courriel personnelle, l’objet du message est toujours : Conversation with (nom de la personne). Il n’est pas possible de le changer lors de la rédaction d’un courriel. Gros bémol.

5-L’utilisateur peut joindre un fichier récupéré sur son disque dur ou encore se filmer et prendre une photo avec sa webcam afin de l’attacher au message.

6-Les messages envoyés par nos amis Facebook sont regroupés dans une section, alors que ceux qui proviennent des autres sont envoyés dans une section appelée Autres. Fini le spam.

7-Il est possible d’archiver les messages. Il suffit de cliquer sur le petit onglet à cet effet situé au bout du message. Le problème, c’est que je n’arrive pas vraiment à retrouver les messages que j’ai archivés. Il n’existe pas de section à cet effet. De plus, il est impossible de catégoriser les archives. Poche.

Conclusion: Je doute pour le moment que les utilisateurs de Gmail et autres services du genre se garrochent sur la nouvelle messagerie Facebook. Personnellement, ça ne m’emballe pas du tout. Mais bon, gageons que des améliorations seront apportées rapidement. Et vous, vous en pensez quoi?